Spedizione
Metodo di spedizione:
Tutti gli articoli vengono spediti tramite posta aerea prioritaria registrata. In altre parole, riceverai un numero di tracciamento con il quale puoi rintracciare la posizione dell'oggetto in qualsiasi momento. Nel caso tu voglia un altro vettore come UPS, DHL o altro, si prega di avvisare prima del pagamento.
Tutti gli articoli saranno spediti in busta rinforzata per evitare danni durante il viaggio.
Trasporto combinato:
E possibile combinare gli acquisti in modo da non dover pagare eccessivamente le spese di spedizione. La spedizione combinata e disponibile per tutti gli articoli della stessa categoria. Nel caso in cui accidentalmente dovessi pagare in eccesso per la spedizione, non esitare a contattarci e riceverai un rimborso pari alla differenza che hai pagato in eccesso. C'e una carica di 1$per ogni articolo aggiuntivo o altro articolo che puo essere spedito insieme.
Notare che: Se hai ordinato più di un articolo della stessa categoria, per favore attendi la fattura di spedizione combinata.
Tempi di spedizione:
Inviamo tutti gli articoli entro 24h del pagamento ricevuto ricevuto in un giorno lavorativo. In caso di festivita (statali, religiose, personali o altro) l'articolo verra spedito il primo giorno lavorativo successivo.
Gli uffici postali a volte richiedono fino a 48 ore per elaborare il numero di tracciamento. Di solito tutti i numeri di tracciamento saranno visibili per allora.
Ufficio doganale:
Potresti essere addebitato dall'ufficio doganale del tuo paese. Ci sono nessuna spesa nascosta come le tasse di vendita o di esportazione se non specificato nella descrizione dell'articolo. Si prega di familiarizzare con le leggi sull'importazione del proprio paese prima dell'acquisto nel caso in cui non si sia del tutto sicuri se un articolo e soggetto a tasse doganali. Per alcuni articoli e necessaria una licenza di esportazione e le spese aggiuntive e il tempo per ottenere il permesso di esportazione saranno chiaramente indicati nella descrizione dell'oggetto.
Alcuni articoli potrebbero finire alle ispezioni doganali in Serbia, quindi ti chiederemo gentilmente di pazientare mentre tali ispezioni hanno luogo perche possono causare un ritardo nei tempi di consegna.
Inoltre c'e la possibilita che alcuni articoli possano finire all'ispezione doganale nel tuo paese. A volte e un processo lungo, soprattutto per gli acquirenti provenienti da Stati Uniti, Italia, Francia e Brasile.
Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Chiediamo gentilmente ai nostri acquirenti di pagare entro tre giorni lavorativi dall'ordine. Successivamente, agli acquirenti verra inviato un promemoria e successivamente verra aperto un caso.
Resi e rimborsi
Nel caso in cui desideri restituire/cambiare l'articolo per qualsiasi motivo, sei libero di farlo. Chiediamo a tutti i nostri acquirenti di contattarci prima di restituire un articolo. Nel momento in cui l'articolo torna indietro, l'acquirente avra diritto al rimborso meno le spese di spedizione e una commissione di rifornimento del 15%.
Anche lo scambio con un altro articolo del negozio e un'opzione. E possibile Restituzione un oggetto entro 30 giorni dalla data di arrivo.
Non esitate a contattarci se avete ulteriori domande, saremo felici di rispondervi!
